Para devolver um produto por arrependimento, observe as seguintes condições:

• o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
• o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de nota fiscal e todos os seus acessórios.
• nas solicitações de desistência de produtos das categorias Vestuário, CDs, DVDs e Livros, são imprescindíveis a etiqueta/lacre do produto.